ICTC2017作為廣電一年一度的行業(yè)盛會(huì)在上周落下帷幕，從大會(huì)的內(nèi)容來(lái)看，如何促進(jìn)媒體融合、如何建設(shè)智慧廣電成為了當(dāng)前有線業(yè)界最為關(guān)注的兩個(gè)話題。

形勢(shì)危急，廣電怎么做?

2017年三季度，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的IPTV用戶比上年同期增長(zhǎng)48.3%，用戶總數(shù)達(dá)1.12億戶;OTTTV用戶凈增620萬(wàn)戶，收視滲透率首次突破20%，用戶總量達(dá)8954萬(wàn)戶。截至2017年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)5.65億，較2016年底增加2026萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為3.7%;其中，手機(jī)視頻用戶規(guī)模為5.25億，與2016年底相比增長(zhǎng)2536萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為5.1%。此外，互聯(lián)網(wǎng)視頻公司等資本進(jìn)入內(nèi)容制作、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)并涉足直播領(lǐng)域，劍指廣電。

相比發(fā)展得欣欣向榮的新媒體，廣電作為傳媒媒體在近段時(shí)間多次被唱衰。究其原因，有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展差距較大，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，廣播電視臺(tái)融合媒體制播能力不足、廣電網(wǎng)絡(luò)融合媒體服務(wù)能力不足等因素都直接導(dǎo)致了有線電視用戶總數(shù)、有線數(shù)字電視用戶數(shù)、有線數(shù)字化率、數(shù)字電視繳費(fèi)用戶、數(shù)字電視用戶繳費(fèi)率的負(fù)增長(zhǎng)。

有線如何留住用戶呢?

中國(guó)廣播電影電視社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張海濤在ICTC上給出了答案：廣電的核心競(jìng)爭(zhēng)力是公信力，廣電的核心資源是內(nèi)容，廣電的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是公共服務(wù)。廣電人要從以下幾個(gè)方面入手，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)的做好工作。第一，守好陣地，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)的主動(dòng)權(quán)。第二，做好服務(wù)，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向。第三，抓好改革，把廣電體系向手機(jī)端延伸，真正以受眾為本，把手機(jī)作為工作的第一目標(biāo)，不斷的升級(jí)技術(shù)、更新服務(wù)，提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化的節(jié)目?jī)?nèi)容。

對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、人工智能是智慧社會(huì)的主要支撐，廣電應(yīng)該拼基礎(chǔ)設(shè)施還是拼服務(wù)的問題。國(guó)家新聞出版廣電總局科技委副主任杜百川的結(jié)論是：目前廣電沒有相應(yīng)的實(shí)力在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施方面與三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。廣電在內(nèi)容和服務(wù)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，尤其是與各級(jí)政府有著天然關(guān)系，便于在本地服務(wù)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

談到具體的做法，中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理曾慶軍分享了國(guó)網(wǎng)互聯(lián)互通平臺(tái)在新時(shí)期融合業(yè)務(wù)服務(wù)方面的嘗試經(jīng)驗(yàn)，即把握三個(gè)要素——支撐內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)服務(wù)能力，拓展智慧服務(wù)。“2017年國(guó)網(wǎng)實(shí)施‘CABLE’技術(shù)路線，是2016年提出‘CHINA’模式的落地實(shí)踐。其中，C代表Cloud+Cable+Convergence——平臺(tái)能力增強(qiáng)。在現(xiàn)有‘數(shù)字電視’基礎(chǔ)上，新增‘廣電寬帶電視業(yè)務(wù)’將打破公眾對(duì)傳統(tǒng)有線電視單元服務(wù)形態(tài)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過中央+省+地市+邊緣網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的DC化改造與網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，攜手打造全國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)的云基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞內(nèi)容+平臺(tái)+寬帶+服務(wù)來(lái)探索有線電視網(wǎng)業(yè)務(wù)，并定制多樣化電視門戶，引入新型IP流媒體直播、央視專區(qū)等特色SP服務(wù)，延伸移動(dòng)端、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋，增加教育、游戲、視信等增值服務(wù)，提高全網(wǎng)智能搜索引擎能力。A和B分別代表AI、AR/VR、Bigdata——新基礎(chǔ)設(shè)施。伴隨智能電視的硬件升級(jí)，機(jī)頂盒升級(jí)換代，人機(jī)交互將成為泛TV生態(tài)的下一個(gè)重點(diǎn)和熱點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)融合最新技術(shù)，已初步試驗(yàn)了廣電網(wǎng)內(nèi)的AI人機(jī)交互升級(jí)。而大數(shù)據(jù)支撐廣電寬帶電視的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，面向大眾市場(chǎng)的個(gè)性化大數(shù)據(jù)服務(wù)將成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。LE代表LongEvolution——長(zhǎng)遠(yuǎn)演進(jìn)，國(guó)網(wǎng)‘CABLE’技術(shù)路線將探尋業(yè)務(wù)、用戶多增長(zhǎng)的發(fā)展路徑。通過互聯(lián)互通平臺(tái)提升承載能力和服務(wù)體驗(yàn)，服務(wù)媒體融合，助力智慧廣電。”

“智慧廣電”、“媒體融合”成為共識(shí)

近幾年，“智慧廣電”、“媒體融合”多次成為CCBN、BIRTV上重要議題。“加速智慧廣電建設(shè)，促進(jìn)融合媒體發(fā)展”，既是今年ICTC的主題，也是廣電行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。不管是主題報(bào)告、分論壇還是研討會(huì)、沙龍，各位演講嘉賓都不約而同地圍繞“智慧廣電”、“媒體融合”等關(guān)鍵詞進(jìn)行探討。

國(guó)家新聞出版廣電總局總工程師王效杰指出：“多種終端協(xié)同收看成為新常態(tài)，廣電傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展使廣電全媒體發(fā)展成為必然。”對(duì)此，她提出了“智慧廣電”發(fā)展的四大路徑——廣電融合媒體生產(chǎn)方式智慧化，廣電融合媒體服務(wù)方式智慧化，廣電融合媒體傳輸方式智慧化，廣電融合媒體監(jiān)管方式智慧化。

目前，上海開通了智慧社區(qū)功能的區(qū)有：閔行、長(zhǎng)寧、松江、靜安、浦東、金山、青浦、嘉定，覆蓋率達(dá)50%。各區(qū)按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近用戶”的要求，根據(jù)各區(qū)特點(diǎn)，為廣大用戶提供電子政務(wù)、安全應(yīng)急、教育培訓(xùn)、醫(yī)療養(yǎng)老、物流配送、生活資訊等多種公共以及民生信息化服務(wù)。東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理劉九評(píng)以智慧社區(qū)為切入點(diǎn)，向大家介紹了東方有線在智慧社區(qū)方面所做的思考和初步實(shí)踐。他認(rèn)為：“智慧廣電本質(zhì)是新興信息技術(shù)與廣播影視既有優(yōu)勢(shì)的高度融合。”

而如何進(jìn)行媒體融合的建設(shè)?華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司黨委副書記、常務(wù)副總裁喬小燕提出了“平臺(tái)賦能”的觀點(diǎn)。過去，利用綜合平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，華數(shù)購(gòu)買了大量版權(quán)資源，但內(nèi)容依舊不足?，F(xiàn)在，華數(shù)以平臺(tái)賦能的方式，開放旗下所有的平臺(tái)，使得芒果TV、沙發(fā)院線、鼎級(jí)劇場(chǎng)等所有的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都可以在華數(shù)的平臺(tái)上進(jìn)行獨(dú)立計(jì)費(fèi)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立發(fā)展，從而形成集聚效應(yīng)。

“當(dāng)前時(shí)代，做好融媒廣電就是為智慧廣電開啟新的連接入口，一定要把握時(shí)代的趨勢(shì)，以用戶為中心，提供智能化、連接化、個(gè)性化、價(jià)值化的服務(wù)。”基于這個(gè)觀點(diǎn)，新疆廣電入股的北京未來(lái)媒體正在著手打造專門為兒童和老人服務(wù)的產(chǎn)品——親多多和老來(lái)樂。深圳谷大互娛科技股份有限公司電視運(yùn)營(yíng)總監(jiān)康明也表示：“雖然看好電視端的游戲市場(chǎng)，但也要充分考慮電視端的受眾群體還是以老人和孩子為主，相比其他終端，家長(zhǎng)們更愿意孩子們的主要娛樂是基于電視端的。”

“發(fā)展業(yè)務(wù)+做好營(yíng)銷”同等重要

廣電寬帶是“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的重要組成部分。建設(shè)廣播電視綠色寬帶網(wǎng)絡(luò)工程，是廣電“十三五”科技規(guī)劃的重要項(xiàng)目之一。目前，C-DOCSIS1.0擁有4項(xiàng)專利技術(shù)，已在國(guó)內(nèi)20多個(gè)省、自治區(qū)和直轄市規(guī)模部署商用或試點(diǎn)應(yīng)用，累計(jì)部署CMC超過11萬(wàn)臺(tái)。在國(guó)外，C-DOCSIS1.0已經(jīng)在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)規(guī)模部署商用或試點(diǎn)應(yīng)用，累計(jì)部署CMC3萬(wàn)余臺(tái)。華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁陸忠強(qiáng)就提醒大家，不要把電信運(yùn)營(yíng)商的成功經(jīng)驗(yàn)照搬照抄放在廣電本身來(lái)做，因?yàn)閺?ldquo;雙線入戶”可以看到他們的瓶頸，帶寬已經(jīng)受到了限制。而廣電同軸大有潛力可挖，廣電要正視優(yōu)勢(shì)，才能與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。

如果說(shuō)廣電寬帶業(yè)務(wù)是廣電網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，那么超高清技術(shù)的發(fā)展則是廣電提升觀眾收視體驗(yàn)的最有效手段。廣播科學(xué)研究院所長(zhǎng)郭沛宇表示，未來(lái)在chinaDRM演進(jìn)方面，除了頒布的一系列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之外，總局還會(huì)下達(dá)關(guān)于數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

在發(fā)展廣電寬帶、超高清業(yè)務(wù)的同時(shí)，如何做好廣電市場(chǎng)營(yíng)銷呢?為此，華數(shù)在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了醞釀5年之久的“智慧神農(nóng)”計(jì)劃。據(jù)悉，10月31日，華數(shù)已與南昌廣電網(wǎng)絡(luò)在智慧云平臺(tái)、智能終端業(yè)務(wù)合作上達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，南昌成為首個(gè)“智慧神農(nóng)”計(jì)劃試點(diǎn)城市。華數(shù)傳媒互動(dòng)電視事業(yè)部副總監(jiān)陳虹也從內(nèi)容角度詳細(xì)闡述了“智慧神農(nóng)”計(jì)劃，她認(rèn)為內(nèi)容是整個(gè)大屏滿足家庭所有成員的娛樂需求，不論在何時(shí)，內(nèi)容依舊為王。而中廣格蘭董事長(zhǎng)曾會(huì)明則強(qiáng)調(diào)廣電行業(yè)亟待加強(qiáng)營(yíng)銷管理，從保用戶、增收益、提效率三方面發(fā)力。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)性重構(gòu)和生態(tài)性革新尚未實(shí)現(xiàn)之前，創(chuàng)新營(yíng)銷管理、提升營(yíng)維能力，是當(dāng)下減緩用戶下滑趨勢(shì)、提升利潤(rùn)空間的要?jiǎng)?wù)!

后記

在ICTC召開同期，流媒體君發(fā)現(xiàn)廣電還發(fā)生了幾件大事——1、歌華有線與華為簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，雙方將在智慧城市、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、資源共享、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新領(lǐng)域、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域進(jìn)行合作。2、國(guó)網(wǎng)與河南有線簽訂了關(guān)于智能終端機(jī)頂盒推廣的戰(zhàn)略協(xié)議。3、

李建華將擬任山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)，山東廣電網(wǎng)絡(luò)迎來(lái)了新掌門人。

不管是內(nèi)部之間合作、還是外部引入互聯(lián)網(wǎng)公司力量，亦或是進(jìn)行人事方面的調(diào)整，廣電都希望借助有效的改革手段來(lái)迅速挽回頹勢(shì)。ICTC的召開只是在理論層面上為各地廣電指明了一條發(fā)展之路，實(shí)際運(yùn)營(yíng)中還需要結(jié)合本地特色，因地制宜。既然與新興媒體的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在所難免，何不放手一搏呢?

最后，做個(gè)小科普，截至到今年，ICTC已經(jīng)舉辦了25屆，最初叫做“國(guó)際有線電視技術(shù)研討會(huì)”(InternationalCATVTechnologyConference)，其重要特點(diǎn)是介紹國(guó)內(nèi)外有線電視技術(shù)發(fā)展的最新進(jìn)展。2008年，ICTC更名為“國(guó)際傳輸與覆蓋研討會(huì)”(InternationalCoverageandTransmissionConference)，會(huì)議內(nèi)容從有線電視拓展到傳輸與覆蓋領(lǐng)域，從技術(shù)向運(yùn)營(yíng)管理延伸。2015年起，ICTC又更名為“媒體融合技術(shù)研討會(huì)”(InternationalConferenceonTechnologyConvergence)。通過兩次更名，ICTC不斷賦予了新內(nèi)容，也揭開了中國(guó)有線電視發(fā)展的軌跡。