為搶抓歲末年初黃金消費檔期,奮力沖刺2023全年目標(biāo),力爭2024經(jīng)營發(fā)展開好局、起好步,12月18日,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)公司召開2024年“開門紅”經(jīng)營工作動員會。公司黨委書記、董事長曾文主持會議并講話;黨委副書記、總經(jīng)理胡曉斌安排部署2024年“開門紅”工作;黨委委員、副總經(jīng)理張宏棣出席會議。
會上,市場部、政企事業(yè)部、技術(shù)部主要負(fù)責(zé)人分別講解了2024年“開門紅”活動方案、集客業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐機(jī)制及寬帶運(yùn)營支撐工作方案,就如何貫徹落實相關(guān)工作提出具體要求。
曾文強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真復(fù)盤總結(jié)2023年工作成效、亮點特色,分析短板弱項,細(xì)致謀劃好2024年工作任務(wù)、目標(biāo)舉措,回答好三個問題,確保收好官交好卷、開好局起好步。
一是增量從哪里來。要在保存量的基礎(chǔ)上,從套娃治理中找增量,從政府購買公共服務(wù)中找增量,從有線電視建設(shè)配套費中找增量,從沿街商鋪和賓館酒店中找增量,從數(shù)字經(jīng)濟(jì)中找增量,最大限度做大用戶底盤。
二是開門紅怎么紅。要優(yōu)化“存量流失重罰、增量拓展重獎”“前臺考核中臺后臺、績效向創(chuàng)收部門和基層傾斜”“技術(shù)支撐市場、投資精準(zhǔn)匹配”“政企軍團(tuán)作戰(zhàn)、績效階梯返還”等工作機(jī)制,扎實開展“兩節(jié)一季”營銷活動、政企客戶大拜訪活動和寬帶義診活動,努力營造“干、搶、嚴(yán)”的氛圍,確保實現(xiàn)“開門紅”。
三是年底怎么穩(wěn)。在做好業(yè)務(wù)沖刺的同時,要繃緊安全維穩(wěn)這根弦,排查風(fēng)險、摸清底數(shù),力量下沉、主動對接,統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調(diào)配,提前做好各項預(yù)案,齊心協(xié)力堅決守住安全底線。
胡曉斌要求,以趕早的心態(tài)、趕考的姿態(tài)、趕超的狀態(tài),攜手并肩向前沖,讓“開門紅”成燎原之勢,為完成2024全年目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。
一要堅定信心、上下同心。搶抓各項利好政策機(jī)遇,樹立敢打勝仗的信心,保持上下同欲的合力,咬緊牙關(guān)全力奮戰(zhàn)。
二要抓早動快、執(zhí)行有力。按照“快、細(xì)、實、成”四字要求,集中一切資源、調(diào)動所有力量投入到“開門紅”戰(zhàn)場,牢牢守住經(jīng)營底線。
三要整合資源、強(qiáng)化創(chuàng)收。以加強(qiáng)管理為切入點,對內(nèi)盤活存量資產(chǎn)、提高變現(xiàn)能力,對外爭取政策支持、尋求合作伙伴,合理調(diào)配人力資源、提高創(chuàng)收效率,將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動“開門紅”的內(nèi)驅(qū)力。
四要主動求變、創(chuàng)新發(fā)展。持續(xù)做好產(chǎn)品、管理和技術(shù)的更新迭代,大力拓展新空間、做細(xì)做實銷售組織、完善創(chuàng)新機(jī)制,搶占市場先機(jī)。
五要做好服務(wù)、提升客情。全心全意服務(wù)基層一線,千方百計提升服務(wù)質(zhì)量,多措并舉筑牢反詐防線,切實提升工作效能和用戶滿意度。
公司專業(yè)委員會副主任委員,楚天網(wǎng)絡(luò)(楚天視訊)公司、各子公司班子成員,公司各部、辦正副職,各中心主要負(fù)責(zé)人在主會場參加會議。各分、支公司班子成員及各部門負(fù)責(zé)人在各地分會場參加視頻會議。
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