廣播是一個(gè)百年媒體,見證時(shí)代、傳播思想、承載歷史、影響社會(huì),是堪稱“偉大”的媒體。在媒體激烈的競爭格局下,在傳統(tǒng)媒體中能夠真正聯(lián)動(dòng)起來一起進(jìn)行傳播變革的,廣播是最有可能的媒介形式。本文從廣播的經(jīng)營模式、內(nèi)部定位變化出發(fā),探討廣播重構(gòu)價(jià)值體系的方式。
一、經(jīng)營模式改變:廣播需要一次深刻重構(gòu)
重構(gòu)要解決的是廣播生存和發(fā)展問題,必然涉及廣播的商業(yè)模式。廣播的模式已經(jīng)發(fā)生了改變,以前是廣播電臺(tái)售賣時(shí)間,一小時(shí)能有12分鐘的廣告承載量,一天24小時(shí),一年365天,廣告時(shí)間乘以刊例獲取廣告費(fèi)收入,這是一個(gè)成熟穩(wěn)定的商業(yè)模式?,F(xiàn)在,廣播媒體經(jīng)營面臨最大的問題是以前這種廣告價(jià)值體系崩潰了,表面上廣告收入下降反映出的實(shí)際問題是廣播媒體相對以前不值錢了。與傳統(tǒng)媒體還主要依靠廣告收入相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)頭正勁的是內(nèi)容付費(fèi)或者叫知識(shí)付費(fèi)。但是這種付費(fèi)模式是否能指引未來之路,還值得商榷。從人類歷史發(fā)展來看,知識(shí)保持一個(gè)持續(xù)貶值的進(jìn)程:從竹簡到紙張、從鐫刻到印刷,傳播革命伴生的是信息革命,信息爆炸的同時(shí)也導(dǎo)致了知識(shí)的持續(xù)貶值。而且意識(shí)形態(tài)產(chǎn)品的生產(chǎn)邊際成本趨零,獲取的人越多成本越低。人們怎么肯為一個(gè)持續(xù)貶值的東西付費(fèi)呢?所謂的知識(shí)付費(fèi),在盤點(diǎn)它的經(jīng)典案例后,會(huì)發(fā)現(xiàn)它的核心并非知識(shí),而是快速掌握知識(shí)的方法,以及懂得快速掌握知識(shí)方法的人。而這是典型的頭部經(jīng)濟(jì),無法構(gòu)成真正的通用的行業(yè)商業(yè)模式。
所以,筆者認(rèn)為,廣播人一定要想明白知識(shí)付費(fèi)和廣告收益之間的臨界點(diǎn),這個(gè)臨界點(diǎn)取決于用戶愿意支付的是注意力還是金錢。厘清這個(gè)疑問后,作為大眾媒體的廣播,首先具有渠道價(jià)值。只有傳統(tǒng)的廣播和電視能做到從點(diǎn)到面?zhèn)鞑ァV播電視平臺(tái)直接播出的內(nèi)容,可以突破幾十個(gè)幾百個(gè)的朋友圈,理論上觸達(dá)一個(gè)城市的全部人口,具有非常效果。而微博微信信息裂變速度可以很快,但是它的致命點(diǎn)在于單點(diǎn)傳播的效率不高,要產(chǎn)生裂變實(shí)現(xiàn)爆炸式傳播,難度太大。
二、功能定位改變:廣播從傳播信息到連接社會(huì)
原來的價(jià)值體系變了,廣播如何繼續(xù)保持大眾傳播的優(yōu)勢。筆者認(rèn)為廣播的定位也要改變,要從原來的傳播信息為核心改變成連接社會(huì)。相當(dāng)多的廣播電臺(tái)開展過很多現(xiàn)場活動(dòng),這實(shí)際就是連接社會(huì)的一種形式,廣播電臺(tái)強(qiáng)大的活動(dòng)能力,其實(shí)重新構(gòu)筑了政府連接社會(huì)的一種可能。以前我們通過廣播傳播信息,告訴聽眾說我們在客觀報(bào)道世界。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶不這么想了,他會(huì)意識(shí)到自己可以和信源發(fā)生直接互動(dòng),他會(huì)“親眼”看到這個(gè)事原來是這么發(fā)生的,他會(huì)“發(fā)現(xiàn)”原來你們告訴我的是你們主觀詮釋過的……美國《紐約時(shí)報(bào)》等傳統(tǒng)大報(bào)的銷量還在增加,因?yàn)樗ㄎ蛔约簭膫鬟f信息轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ス姷那榫w。只要傳達(dá)出公眾的情緒,他的文章就會(huì)有更多人看,注意力會(huì)進(jìn)一步上升。所以說,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒體功能中信息承載的作用被弱化了,現(xiàn)在必須要做好連接社會(huì)、連接人,傳播信息的核心權(quán)利才會(huì)重新賦予給你。
從傳播信息到連接社會(huì)和人,已有固化的運(yùn)營模式必然會(huì)發(fā)生改變。捕捉連接用戶,通過用戶畫像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,這是新廣播新傳播的必由之路。在連接用戶方面,傳統(tǒng)廣播有一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢:主播+直播。廣播媒體擁有影響力大大超過網(wǎng)紅的主播、成熟穩(wěn)定的直播業(yè)態(tài),這些都是此輪變革中廣播自帶的加速器。談及廣播整個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)重構(gòu),我們要對現(xiàn)有優(yōu)勢有清醒認(rèn)知,重構(gòu)并非一定要另起爐灶,基于我們過往所有的優(yōu)勢和資源,廣播可以有所作為。廣播重構(gòu)必須集全行業(yè)之力才能完成,憑借單個(gè)上海臺(tái)、北京臺(tái)、江蘇臺(tái)、湖南臺(tái)都沒有可能。廣播人需要聯(lián)合去尋找廣播新生態(tài)的聯(lián)合點(diǎn),平臺(tái)、連接、服務(wù)、技術(shù)、商業(yè)、價(jià)值……廣播重構(gòu)需要尊重技術(shù),但不要迷信技術(shù)。這是一個(gè)必然通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)變革的時(shí)代。上海阿基米德團(tuán)隊(duì)一半員工都是技術(shù)人員,其中包括12人的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)。通過技術(shù)革新,阿基米德在積淀重構(gòu)音頻的能力,現(xiàn)在完成了整個(gè)廣播網(wǎng)的歌曲播放監(jiān)控,推出中國廣播歌曲排行榜;可以對全網(wǎng)所有的音頻廣告進(jìn)行了自動(dòng)分析,可以精準(zhǔn)知道每家廣播電臺(tái)的廣告播量。以后還要實(shí)現(xiàn)廣播節(jié)目的自動(dòng)拆條,通過機(jī)器的深度學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)對一檔完整節(jié)目做自動(dòng)的拆條,一檔節(jié)目播完自動(dòng)實(shí)現(xiàn)五六條音頻的拆解和分發(fā),極大地提升內(nèi)容生產(chǎn)能力。這就是廣播向新媒體轉(zhuǎn)型必須完成的兩個(gè)任務(wù):第一是生產(chǎn)能力的裂變,不用增加人員,讓生產(chǎn)能力出現(xiàn)提升;第二是傳播能力的裂變,讓現(xiàn)在的內(nèi)容傳播得更快更廣。
三、作用改變:以公益活動(dòng)增強(qiáng)廣播的影響力
“確保到2020年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會(huì)”的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)已經(jīng)打響,這注定是隨著倒計(jì)時(shí)會(huì)頻頻進(jìn)入公眾視野的重要工作。找到切入點(diǎn),發(fā)揮廣播媒體特長,是責(zé)任也是義務(wù)。希望通過公益活動(dòng)重塑公眾對廣播的認(rèn)知,變革廣播的現(xiàn)有商業(yè)模式,構(gòu)筑一個(gè)可以共享的規(guī)模人群,使每一家廣播媒體都有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值變現(xiàn)。
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