因應數(shù)字匯流時代，雖然廣電媒體加快了在新媒體領域的布局，然而在更具活力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)沖擊下，廣電媒體的受眾、開機率、廣告份額出現(xiàn)下滑。但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，2010年左右開始，網(wǎng)絡電視臺興起，用戶可以根據(jù)自己喜好選擇觀看各類節(jié)目視頻，廣電媒體開始積累海量用戶數(shù)據(jù)，用戶畫像逐漸清晰。盡管廣電媒體積原始積累了大量用戶信息，但是該如何喚醒沉睡的大數(shù)據(jù)，并充分利用廣電大數(shù)據(jù)做出扭轉當前劣勢格局的措施？對于已經(jīng)開始擁抱大數(shù)據(jù)的廣電媒體來說，面對海量數(shù)據(jù)如何解讀，如何把這些數(shù)據(jù)利用起來，并進行迭代優(yōu)化？

對于廣電媒體而言，大數(shù)據(jù)是盈利模式轉型的基礎。同時，大數(shù)據(jù)還能夠服務于各類決策，無論是具體節(jié)目內(nèi)容的評估和優(yōu)化，還是整個廣電集團的戰(zhàn)略方向。大數(shù)據(jù)本身也是能夠帶來商業(yè)利益的信息資本，廣電媒體受眾覆蓋廣，數(shù)據(jù)流量龐大，對許多商業(yè)公司而言都是垂涎三尺的資源。從長遠來看，建設大數(shù)據(jù)平臺是廣電媒體轉型發(fā)展的必然。

廣電大數(shù)據(jù)進展

廣電行業(yè)很早就意識到大數(shù)據(jù)的重要性，早在2015年10月，中國廣播電視網(wǎng)絡有限公司、北京歌華有線電視網(wǎng)絡股份有限公司聯(lián)合全國三十余家省市有線電視網(wǎng)絡公司，共同成立“中國廣電大數(shù)據(jù)聯(lián)盟”。該聯(lián)盟將以全國超過4000萬雙向數(shù)字電視用戶的收視數(shù)據(jù)為基礎，搭建全國廣電大數(shù)據(jù)平臺并建設收視數(shù)據(jù)調(diào)查分析機構，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、聯(lián)合發(fā)布。欲打造全國收視調(diào)查市場健康發(fā)展新格局，探索大數(shù)據(jù)助力電視+與智慧廣電發(fā)展新方向，并為政府、電視臺、廣告商、有線網(wǎng)絡公司和電視用戶提供專業(yè)化、精準化、個性化服務。當時稱，該聯(lián)盟將探索與收視調(diào)查公司的密切合作、優(yōu)勢互補，共同建立覆蓋全國的全媒體與全樣本收視數(shù)據(jù)運營公司，實現(xiàn)專業(yè)化運營。

如今已然快到2017年末，歷時2年的綢繆，據(jù)“中國廣電大數(shù)據(jù)聯(lián)盟”公開的信息表明當前進展如下：

2016年5月31日四川廣電網(wǎng)絡也與四川省大數(shù)據(jù)發(fā)展研究會簽署戰(zhàn)略合作，進一步激發(fā)大數(shù)據(jù)發(fā)展的潛力。

2016年6月16日，貴州廣電網(wǎng)絡剛剛召開數(shù)據(jù)業(yè)務推介會，指出貴州廣電網(wǎng)絡在發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務上具有覆蓋面廣、全程全網(wǎng)、可管可控的先天優(yōu)勢。

2016年6月17日，河南省人民政府與中興通訊股份有限公司在鄭州簽署深化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。其中，特別提到與河南省新聞出版廣電局中原云大數(shù)據(jù)的合作。

2016年6月20日，陜西廣電網(wǎng)絡發(fā)布公告表示聯(lián)合兩家公司及一家科研院所，擬出資510萬元投資成立社區(qū)大數(shù)據(jù)公司。

不能說“中國廣電大數(shù)據(jù)聯(lián)盟”進程緩慢，但是在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代，此般建設速度也稱不上快。

深圳廣電集團總工程師傅峰春先生曾經(jīng)在公開談過“以大數(shù)據(jù)建設提升廣電融合發(fā)展能力”的看法。傅峰春先生認為，廣電未來運營靠大數(shù)據(jù)支撐，大數(shù)據(jù)是廣電融合生產(chǎn)平臺建設的關鍵和難點。內(nèi)容生產(chǎn)依靠大數(shù)據(jù)，輿情分析、全渠道收聽收視效果評估指導節(jié)目生產(chǎn)；媒體運營、廣告投放、整合營銷依靠大數(shù)據(jù)；新媒體發(fā)展依靠大數(shù)據(jù)，新媒體產(chǎn)生內(nèi)容和用戶大數(shù)據(jù)，同時，智能推送、商業(yè)變現(xiàn)等都離不開大數(shù)據(jù)支撐；有線電視和IPTV的運營依靠大數(shù)據(jù)，有線和IPTV創(chuàng)造了廣電渠道大數(shù)據(jù)。沒有大數(shù)據(jù)采集、分析、應用能力的融合生產(chǎn)平臺就是嫁接了云概念的升級版?zhèn)鹘y(tǒng)生產(chǎn)平臺。

簡言之，廣電媒體也要建立起互聯(lián)網(wǎng)思維——通過海量數(shù)據(jù)分析了解用戶需求，再去策劃內(nèi)容、調(diào)整運營，不斷優(yōu)化、迭代內(nèi)部流程，使之能夠與用戶訴求相匹配。

廣電大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢

廣電大數(shù)據(jù)的挖掘，不僅可以應用在廣電媒體，還可以延伸到整個廣電體系。大數(shù)據(jù)帶來的變革，也可以倒逼創(chuàng)作者改變創(chuàng)作思路，贏在起跑線。過去都是影視創(chuàng)作者先有靈感再生產(chǎn)影視作品，大數(shù)據(jù)時代則是反過來，根據(jù)用戶關注度去創(chuàng)作，尤其是影視圈進入IP時代之后。一部網(wǎng)絡小說在哪些人群中比較火，就面向這個人群生產(chǎn)影視作品，然后根據(jù)其偏好選擇特定的演員，甚至為其定制一些劇情，這種現(xiàn)象也能解讀為是用戶大數(shù)據(jù)分析的結果。

曾經(jīng)大熱的電視劇《紙牌屋》就是利用大數(shù)據(jù)的靜待你，其拍什么、誰來拍、誰來演、怎么播，都由數(shù)千萬觀眾的客觀喜好統(tǒng)計決定，實現(xiàn)了C2B生產(chǎn)。有了大數(shù)據(jù)，影視作品在IP選擇、劇情設計、導演和演員選擇甚至是定價上，都會采取C2B模式。如此一來，不符合市場口味的作品就會少很多，減少資源浪費。

對于觀眾而言，廣電大數(shù)據(jù)能夠更好的幫助收視統(tǒng)計機構分析哪些是好的影視作品，能基于口碑等大數(shù)據(jù)給觀眾更好的節(jié)目推薦，避免觀眾被水軍誤導浪費金錢和時間。

當前，眾多廣播行業(yè)的運行模式為利用其廣闊的人脈資源與豐富的新聞資源充分顯現(xiàn)出廣播節(jié)目的第一次利用價值，這種價值是指引起受眾群體的關注而帶來的廣告價值，這種價值以吸引到受眾群體的關注為前提。但是，產(chǎn)生這樣的價值的成本是極其昂貴的。然而，信息是一種特殊的產(chǎn)品，將其進行二次發(fā)布與第一次發(fā)布所需要付出的成本不會太大，如果可以挖掘出數(shù)據(jù)信息在第二次傳播時所產(chǎn)生的價值，并會提升廣播行業(yè)的經(jīng)濟收益。而對于廣播行業(yè)而言，信息的二次利用就要依靠對大量數(shù)據(jù)進行分析，從而預測市場的發(fā)展趨勢，創(chuàng)造出新的價值。

如何做？

喚醒沉睡的大數(shù)據(jù)，就要整合集團各系統(tǒng)的所有和用戶相關的數(shù)據(jù)，包括用戶收視行為數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、用戶服務情況、用戶終端的設備數(shù)據(jù)等。并對這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲和檢索，為前端應用系統(tǒng)提供豐富的數(shù)據(jù)預處理類服務。

將傳統(tǒng)收視行為分析和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶畫像相結合，基于當前用戶的收視習慣數(shù)據(jù)和用戶評論、用戶屬性、廣告點擊等相關信息，完成基于排行榜和用戶瀏覽歷史的界面和廣告推薦。

并構建針對每個用戶的數(shù)據(jù)化視圖，建立用戶的各項數(shù)據(jù)檔案，將其標簽化、積分化。建立用戶檔案，為業(yè)務部門提供精準化營銷、客戶挽留、產(chǎn)品推介等市場服務。